Часто задаваемые вопросы.

Почему оплата доставки курьеру, в момент вручения заказа невозможна ?

- Оплату заказа можно произвести всеми указанными способами оплаты, указанными на странице Как оплатить заказ. Оплату курьеру мы не принимаем по ряду причин :

1) Все цветы перед составлением букета дополнительно обрабатываются ( срезается часть листвы, обрезаются  и прочее) и расходуется упаковка. И если заказчик за время выполнения заказа передумал, расстался со-своей девушкой, выпил лишнего алкоголя или просто выключил свой телефон, то заказ возвращается в наш магазин. Но цветы и упаковка уже испорчены, а курьер потратил своё время на доставку такого заказа. Цветы не пицца или пирожки, их не разогреешь и повторно не отвезёшь.

2) Таким способом оплаты любят пользоваться мошенники, пытаясь "развести" на дополнительные затраты (например, положить на телефон "получателя" деньги, чтобы сделать "сюрприз")

А вы точно выполните заказ, не обманите ?

Уважаемые клиенты. Наша компания занимается доставкой цветов в Курске и Курской области с 2009 года, у нас есть свой реальный магазин ( адрес : г.Курск, улица Сумская, дом 3 а), мы официально занимаемся своей деятельностью, согласно законам РФ. Наша компания сотрудничает с крупнейшими компаниями из России, ближнего и дальнего зарубежья, на протяжении нескольких лет. Кроме того, все отношения между покупателем и продавцом регулируются законодательством России. Наша компания не фирма "однодневка".
Мы дорожим своей репутацией и своими клиентами ! Обман просто исключён .

Можно заказать в вашем магазине цветы или букет, которых нет на сайте или в наличии ?

Да, можно. Только такой заказ необходимо делать предварительно, за 5-7 дней. Также вы можете прислать нам фото желаемого букета и наши флористы соберут его для вас. 

Свежие у вас цветы или нет ?

Вся работа в нашей компании организована таким образом, что не свежих цветов у нас просто нет. Поставки срезанных цветов осуществляются 3 раза в неделю от 3-х разных поставщиков. Наша ценовая политика позволяет нам продавать все цветы.
Но приобретая цветы или букет всегда необходимо помнить о том, что вы приобрели живые цветы. А за живыми цветами нужно ухаживать : Перед тем как цветы поставить в вазу с водой, цветы необходимо подрезать. Вода в вазе должна быть холодной и воду надо менять ежедневно. Подрезать цветы тоже надо ежедневно. Вазу с цветами нельзя ставить возле батареи (в отопительный сезон) или под прямые солнечные лучи и в жарких помещениях. И всегда надо помнить о том, что любую, даже самую свежую розу можно "убить" даже за час. Например, подержать розу на морозе или на солнечных лучах в 30-ти градусную жару.
При правильном уходе все срезанные цветы будут радовать своей красотой Вас не менее 7-8 дней.